Beheer as a service
Met BaaS van nXtblue fungeert ons beheerteam als het verlengstuk op jouw eigen beheer afdeling. Indien gewenst, kunnen we ook het volledige beheer overnemen voor je.
Onze medewerkers, jouw team!
met BaaS biedt ons beheerteam een belangrijke toegevoegde waarde aan jouw organisatie. Met deze dienstverlening profiteert je van onze jarenlange ervaring die wij hebben opgedaan op het gebied van beheer.
Ontbreekt het aan capaciteit of kennis binnen jouw organisatie om goed te kunnen beheren? Dan kunnen wij je uitstekend ondersteunen. Wij kunnen het beheerteam ondersteunen, aanvullen of zelfs het beheer helemaal uit handen nemen.
Welke vorm je ook kiest, je kan altijd terugvallen op de vertrouwde kwaliteit van de medewerkers van nXtblue. Als dat geen geruststellende gedachte is!
Beheer as a Service · Agile aanpak
Van idee tot werkende oplossing — in sprints
Agile stap
Idee of behoefte
Stakeholder of key-user brengt een wens in.
ITSM equivalent
Request for change
Indienen RFC bij service desk.
Onze belofte
Menselijk
Korte lijnen, vast aanspreekpunt, geen formulieren-fabriek.
onze mogelijkheden
basic BaaS € 500
Support op afstand
Binnen 48 uur geholpen
Pro actieve signalering op kansen (nieuwe ontwikkelingen)
Heldere communicatie over de oplossing
Toegang tot ons ticketing systeem
Gereduceerd support tarief
Supportdesk via mail of telefoon
more BaaS € 1.000
Alles van basic BaaS +
Vast aanspreekpunt
1e uur per ticket inbegrepen
2x per jaar evalueren en vooruitkijken met onze succesmanager
Advies bij AFAS updates
max BaaS vanaf € 1.500
Alles van more BaaS +
Binnen 24 uur geholpen
Hybride ondersteuning
Ieder kwartaal een rapportage
Afspraken op basis van SLA
Heb je een vraag of wil je de mogelijkheden met ons verkennen?
Vul het contactformulier in, stuur ons een e-mail, of pak de telefoon en bel ons direct. We kijken uit naar je bericht!
088 116 1900